Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Artikel 1: Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden einerseits von TSA Distribution mit Sitz in 52 route de Bischwiller, 67300 Schiltigheim, Frankreich, abgeschlossen.
Eingetragen im Handelsregister des Straßburger Handelsregisters unter der Nummer 89430372600034 (NAF- oder APE-Code): Tätigkeiten im Zusammenhang mit Sicherheitssystemen , im Folgenden „der Verkäufer“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website des Verkäufers tätigen möchte, im Folgenden „der Käufer“ genannt.
Die Händlerseite www.tsa-distribution.com ist eine über das Internet zugängliche Online-Verkaufsseite, die jedem Benutzer dieses Netzwerks offen steht.
Artikel 2: Zweck
Ziel dieser Verkaufsbedingungen ist es, die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowie die Bedingungen zu definieren, die für alle über die Website des Verkäufers getätigten Käufe gelten, unabhängig davon, ob es sich bei dem Käufer um einen Gewerbetreibenden oder einen Verbraucher handelt.
Der Erwerb einer Ware oder Dienstleistung über diese Site setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, denen der Verkäufer nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die am Tag der Bestellung des Käufers in Kraft sind.
Artikel 3: Eigenschaften der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Über die Site kann TSA Distribution Internetnutzern, die die Site (nachfolgend „ www.tsa-distribution.com “) durchsuchen, elektronische Sicherheitsprodukte (nachfolgend „Produkte“) zum Verkauf anbieten.
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um die im Katalog auf der Website des Verkäufers aufgeführten Produkte.
Jedem Produkt liegt eine vom Lieferanten erstellte Beschreibung bei.
Diese Produkte sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. Sollten trotz aller Bemühungen alle oder ein Teil der Artikel nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer den Käufer schnellstmöglich per E-Mail darüber informieren und ihm die Möglichkeit bieten, zu warten oder die Bestellung der nicht verfügbaren Artikel kostenlos zu stornieren. Verfügbare Artikel werden wie gewohnt geliefert.
Artikel 4: Preis
1.1 Die Preise der auf der Website angezeigten Produkte sind in Euro und ohne Steuern (HT) und ohne Beteiligung an den Versandkosten angegeben. (Siehe Liefer- und Versandkosten).
1.2 Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive der Kosten für die Auftragsabwicklung sowie für Transport und Lieferung, sofern diese in den unten angegebenen geografischen Gebieten erfolgen.
1.3 Alle Bestellungen sind in Euro zu zahlen.
1.4 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union ist der Käufer der Importeur der betreffenden Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und insbesondere in die Schweiz, nach Norwegen, Martinique, Guadeloupe, Réunion und Guyana versendet werden, wird der Preis ohne Steuern berechnet und in Rechnung gestellt. Es können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung von TSA Distribution, sondern liegen in der Verantwortung des Käufers.
1.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gelten jedoch die Preise, die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültig sind.
1.6 Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von TSA Distribution .
Artikel 5: Bestellungen
Im Internet: www.tsa-distribution.com
Um eine Bestellung aufzugeben, füllt der Kunde seinen auf der Website des Verkäufers zugänglichen Warenkorb, gibt nach Abschluss des Einkaufs seine Rechnungs- und Lieferdaten an und nimmt anschließend die Zahlung seiner Bestellung vor.
Nach Eingang der Zahlungsbestätigung für die Bestellung durch das Bankinstitut erhält der Kunde eine Zusammenfassung seiner Bestellung, die insbesondere die Bestellnummer, die bestellten Produkte und deren Preis, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. einen Link darauf sowie die Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit enthält.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder abzulehnen, insbesondere wenn die vom Kunden angegebenen Daten offensichtlich fehlerhaft oder unvollständig sind.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt der Verkäufer Eigentümer der bestellten Produkte.
Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen, bestätigen, dass Sie sie vollständig zur Kenntnis genommen haben und verzichten auf das Recht, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Als Bestätigung gilt die Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.
Artikel 6: Widerrufsrecht
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde das Recht, dem Verkäufer innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts mitzuteilen, dass er von seinem Kauf zurücktritt, ohne dass ihm eine Vertragsstrafe berechnet wird und ohne Angabe von Gründen.
Innerhalb dieser Frist muss der Kunde seine Widerrufsabsicht per E-Mail mitteilen und das gelieferte Produkt auf eigene Kosten und Gefahr an den Hauptsitz von TSA Distribution zurücksenden : 52 route de Bischwiller, 67300 Schiltigheim, Frankreich.
Die Rücksendung der Produkte muss originalverpackt, unbeschädigt und mit sämtlichem Zubehör, der Bedienungsanleitung und der Originalrechnung/dem Originallieferschein erfolgen.
Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht ausgepackt, entsiegelt oder in irgendeiner Weise verwendet worden sein.
(Unvollständige, beschädigte, verdorbene oder vom Kunden verschmutzte Ware wird nicht angenommen.)
Innerhalb von 15 Tagen nach Annahme der Warenrücksendung verpflichtet sich der Verkäufer, sämtliche Zahlungen mit Ausnahme der Versandkosten zu erstatten.
Artikel 7: Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Visa, Mastercard, Maestro, Banküberweisung oder PayPal.
Unsere Site unterliegt einem Sicherheitssystem:
Der sichere SSL-Server gewährleistet die Transaktionssicherheit, indem er alle für die Bestellabwicklung erforderlichen persönlichen Daten (Adresse, E-Mail, Bankdaten usw.) zum Zeitpunkt der Eingabe verschlüsselt. Bei der Übertragung über das Internet ist dann ein Lesen nicht mehr möglich.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Käufer bleiben die bestellten Artikel unser ausschließliches Eigentum.
Artikel 8: Lieferungen
- Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse.
Als Lieferort gilt die vom Kunden gegenüber dem Unternehmen angegebene Adresse.
- Der Transport der Ware erfolgt bis zur Anlieferung der Ware an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse auf Gefahr des Verkäufers. Ab diesem Zeitpunkt trägt allein der Käufer das Risiko. Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich zu Informationszwecken. Wenn die Frist 30 Tage ab der Bestellung überschreitet, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer entschädigt werden.
- Erst nach vollständiger Bezahlung wird die Bestellung an den Kunden ausgeliefert. Der Eigentums- und Gefahrenübergang erfolgt mit der vollständigen Bezahlung der Bestellung. Der Kunde wird daher darauf hingewiesen, dass er das Risiko der Lieferung ausschließlich trägt.
- TSA Distribution wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen äußerste Sorgfalt walten lassen.
- Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Verbraucher hierüber spätestens einen Monat nach der Bestellung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.
- Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet TSA Distribution dem Verbraucher so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung, den Betrag zurück, den er bezahlt hat.
- Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produktes als unmöglich erweisen, wird TSA Distribution sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass es sich um die Lieferung eines Ersatzartikels handelt. Bei Ersatzlieferungen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten von TSA Distribution .
- Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher bei TSA Distribution , sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 9: Gültigkeit der AGB
Der Käufer erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, stellen die von www.tsa-distribution.com aufgezeichneten Daten den Nachweis aller Transaktionen zwischen TSA Distribution und seinen Kunden dar.
Artikel 10: Verfügbarkeit
Die von TSA Distribution zum Verkauf angebotenen Produkte sind gültig, solange sie auf der Website präsentiert werden und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.
In diesem Zusammenhang wird zum Zeitpunkt der Bestellung über die Verfügbarkeit der Produkte informiert. Diese Informationen stammen direkt von den Lieferanten von TSA Distribution . In Ausnahmefällen können Fehler oder Änderungen auftreten. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Käufer schnellstmöglich per E-Mail, Telefon oder Post informiert.
Artikel 11: Haftung
Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur an eine Mittelverpflichtung gebunden; er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben, wie etwa Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder andere unfreiwillige Probleme.
Auch die auf der Site enthaltenen Daten erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Artikel 12: Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website des Verkäufers sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum des Verkäufers.
Niemand ist dazu befugt, Elemente der Site, sei es Software, Bild- oder Audioinhalte, auch nur teilweise, zu reproduzieren, auszunutzen, weiterzusenden oder für irgendwelche Zwecke zu verwenden.
Jegliche einfache Verlinkung oder Hypertext-Verlinkung ist ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers strengstens untersagt.
Artikel 13: Personenbezogene Daten
Alle für die Abwicklung einer Bestellung notwendigen personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer oder seinen Mitarbeitern gespeichert und können an Unternehmen übermittelt werden, mit denen der Verkäufer – oder seine Lieferanten – zusammenarbeiten, wenn eine solche Übermittlung für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
Der Nutzer ermächtigt den Verkäufer außerdem, diese Daten zur Erstellung von Statistiken zu verwenden, um seine Website und die angebotenen Waren zu verbessern.
Diese Informationen können auch dazu verwendet werden, um die Verbreitung von Informationen über die Geschäftstätigkeit des Verkäufers an seine Kunden über beliebige Kommunikationsmittel zu ermöglichen.
Der Verkäufer speichert personenbezogene Daten schließlich, um spätere Bestellungen zu ermöglichen.
Der Verkäufer verpflichtet sich außerdem, die ihm vorliegenden Informationen keinem anderen Unternehmen oder Geschäft offenzulegen.
Die beim Verkäufer gespeicherten Daten können jederzeit auf einfache Anfrage abgefragt und korrigiert werden.
Artikel 14: Internet und neue Technologien
Dem Kunden sind die Einschränkungen und Risiken bekannt, die mit der Nutzung des Internets oder anderer Mittel verbunden sind, über die die Website derzeit oder in Zukunft bereitgestellt wird. Der Kunde kennt auch die Risiken der digitalen oder elektronischen Speicherung und Übermittlung von Informationen.
Der Kunde akzeptiert, dass der Verkäufer nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden kann, die durch die Nutzung der Website des Verkäufers (sowie jeglicher Anwendungen) oder des Internets im Anschluss an die oben genannten Risiken entstehen.
Der Kunde akzeptiert weiterhin, dass die vom Verkäufer ausgetauschte elektronische Kommunikation und die vom Verkäufer erstellten Sicherungskopien als Beweismittel dienen können.
Artikel 15: Nachweis
Die Parteien akzeptieren im Rahmen ihrer Beziehungen elektronische Beweismittel (z. B. E-Mail, Computer-Backups usw.).
Artikel 16: Rücksendung per Paket oder Post
Zusätzlich zu den in Artikel 6 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen muss der Kunde oder der Empfänger der Bestellung, der sein gesetzliches oder vertragliches Widerrufsrecht durch Rücksendung eines Produkts per Post/Paket ausüben möchte, die folgenden Anweisungen befolgen:
– Verwenden Sie für die Rücksendung der betroffenen Produkte die Originalverpackung.
– Senden Sie das Paket oder die Post per Sendungsverfolgung oder Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse:
TSA Distribution akzeptiert keine Pakete oder Postsendungen mit Portorückgabe.
Kann der Kunde/Empfänger der Bestellung nicht nachweisen, dass er die Hinterlegung des Produkts bei einem Spediteur tatsächlich veranlasst hat, liegt das mit der Rücksendung eines Produkts verbundene Risiko beim Kunden bzw. Empfänger der Bestellung.
Artikel 17: Streitbeilegung
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers oder das Gericht in Straßburg zuständig, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen der öffentlichen Ordnung.
Wenn Sie einen Artikel kaufen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden: Sie sind dafür verantwortlich, die vollständige Artikelliste zu lesen und die richtige Referenz auszuwählen , bevor Sie sich zum Kauf verpflichten. Sie gehen einen rechtsverbindlichen Vertrag zum Kauf eines Artikels ein, wenn Sie sich zum Kauf eines Artikels verpflichten und den Bezahlvorgang abschließen.
TSA Distribution kann im Falle des Kaufs einer falschen Referenz nicht haftbar gemacht werden. TSA Distribution behält sich das Recht vor, die vollständige Erstattung zu verweigern.
Artikel 18: Recht zur Sperrung oder Löschung eines Benutzerkontos
Wir können Ihren Zugriff auf den Dienst aus beliebigen Gründen ohne Vorankündigung oder Haftung dauerhaft oder vorübergehend beenden oder aussetzen, einschließlich, wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen. Sie können die Nutzung jederzeit beenden und die Kündigung Ihres Kontos und/oder aller Dienste beantragen.
Artikel 19: Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Zu diesen Einschränkungen können Bestellungen gehören, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.